Александр Газеев Эксперт интернет ресурсов

Региональность
Яндекс уделяет большое внимание учету в результатах поиска региона, в котором находится пользователь. Для полноценного представления сайта в региональном поиске имеет смысл следовать следующим рекомендациям:
1. Указывайте на сайте полный адрес вашей организации, включая индекс и телефонный код города. Робот Яндекса автоматически определяет регион организации. Когда запрос пользователя считается геозависимым (то есть относящимся к определенному региону), предпочтение отдается сайтам из региона пользователя. Не следует размещать адрес и телефон только в виде изображения. Если сайт имеет региональную направленность, старайтесь размещать на нем больше информации, относящейся именно к этому региону. Чем больше информации на сайте будет ориентировано на пользователей региона, тем больше вероятность, что сайт будет лучше ранжироваться в этом регионе.
2. Если ваш сайт содержит информацию о множестве региональных представительств, укажите адреса и телефоны каждого из них, чтобы ранжирование по геозависимым запросам было корректно. Наличие на сайте нескольких адресов из разных регионов не повлияет на его ранжирование в каком-то из них.
3. Сайт может определять регион посетителя по его IP-адресу
и в зависимости от региона предоставлять пользователю разную информацию. Например, если у вашей компании есть представительства в разных городах, то пользователю из Химок может быть показана одна версия сайта, а пользователю из Хабаровска – другая. Но робот Яндекса выполнит очередной обход индексирования адресов одного конкретного региона, и поэтому ему будет предъявлена только одна
из версий сайта,
и часть содержимого не будет проиндексирована. Такое поведение вполне естественно для посетителей сайта, но может быть расценено роботом Яндекса как попытка обмануть поисковую систему. Для того чтобы все содержимое сайта было проиндексировано, рекомендуем делать все страницы доступными для робота вне зависимости от его IP-адреса.
4. В некоторых случаях регион сайта также указывается при регистрации в Яндекс.Каталоге и может быть установлен в Яндекс.Вебмастере.
Если ваш сайт содержит материалы преимущественно не на русском языке и при этом расположен не в доменной зоне .ru
(не на украинском/казахском/белорусском языке и не в зоне .ua/.kz/.by соответственно) он может индексироваться и ранжироваться
по отличной от национальных доменов формуле – по специальной формуле ранжирования «иностранных» запросов.
Указывайте на сайте индекс, город, полный адрес и телефон с кодом города для корректного определения региона поисковой системой.
Настройка представления сайта в результатах поиска
Сниппет – краткая «выжимка» содержания документа, показывается
в результатах поиска и располагается сразу под заголовком найденной страницы. Сниппет формируется автоматически на основе части текста страницы, содержащей слова запроса, и во многих случаях позволяет пользователю получить представление о документе или даже искомую информацию, не переходя по ссылке.
В некоторых случаях сниппет может содержать дополнительную информацию, которую вебмастер может настроить самостоятельно. Это позволяет повысить информативность сниппета и предоставить пользователю дополнительные знания о сайте и компании.
В данный момент доступно добавление и редактирование следующей информации, которая будет учтена при формировании сниппета:

–регистр названия сайта,

–быстрые ссылки на разделы сайта (допускается только редактирование автоматически определенных ссылок),

Правильное оформление тега description является одним из способов влияния на представление сайта в результатах поиска. Подробнее об этом читайте в разделе «Использование мета-описаний».
– –мета-описания,
– –содержимое сайта.

Использование мета-описаний

Одним из способов влияния на представление своего сайта в результатах поиска (его сниппет) является использование мета-описаний — тега meta description. При формировании сниппета наравне с фрагментами текста страницы рассматривается содержимое этого тега.

Рекомендации по составлению мета-описания description:
1. Мета-описания не должны быть короткими, в несколько слов.
2. Должны описывать конкретную страницу сайта, а не сайт в целом.
3. Мета-описания должны быть написаны для людей, нормальным человеческим языком — развернуто, правильно выстроенными предложениями, без злоупотреблений ключевыми словами, заглавными буквами, рекламными лозунгами и пр.
4. Мета-описания должны быть емкими и при этом содержательными. Старайтесь выразить основную суть документа в нескольких предложениях.
5. Содержимое тега meta должно быть актуальным, отражать текущее состояние страницы.
6. Мета-описания должны соответствовать языку документа.

Примеры плохих мета-описаний:

–Наполнение мета-описаний временной, служебной информацией, например: «Не забыть добавить здесь текст».
– –Устаревшие описания. Например, цены на сайте изменились, описываемый документ теперь расположен по другому адресу, а описания при этом прежние.
– –Размещение важной информации в конце текста. Старайтесь располагать наиболее важную информацию и фразы в начале мета-описаний.

Содержимое сайта

Владелец сайта может передавать Яндексу данные о содержимом своего сайта. Тогда сайт будет выглядеть в результатах поиска более ярко и заметно, а также сможет появиться на других сервисах Яндекса. Подробности о правилах передачи данных и о том, как они будут использованы Яндексом, вы можете найти в подразделах Помощи, посвященных соответствующим тематикам сайтов (раздел «Содержимое сайта»).

В зависимости от тематики сайта с ним могут быть связаны те или иные дополнительные данные, например, адрес офиса или детальные парметры отдельных страниц.
Такие данные могут использоваться для улучшения представления сайта в результатах поиска (создания специальных сниппетов), а сами сайты — участвовать в сервисах Яндекса. Дополнительная информация в сниппете делает сайт более заметным в результатах поиска.

Данные для каждой из тематик сайта обрабатываются особым образом. Подробности о правилах передачи данных и о том, как они будут использованы Яндексом, вы можете проситать в разделах Помощи, посвященных соответствующим тематикам сайтов.
Ниже приведен полный список типов данных, которые владелец сайта может передать в настоящий момент. Со временем набор тематик будет расширяться.

–Информация об организации (адреса и различные дополнительные параметры, например, время работы)

–Товары и цены (информация о цене и условиях доставки)

–Кулинарные рецепты (детальная информация о составе рецепта, фотографии)

–Рефераты

–Словари и энциклопедии

–Вклады и кредиты

–Вакансии

Для работы с этими данными служат разделы «География сайта», «Содержимое сайта» сервиса Яндекс.Вебмастер.

Способы передачи данных различны для разных тематик. Если объем данных невелик и они мало изменяются со временем, достаточно просто вручную заполнить соответствующую форму Яндекс.Вебмастера. Например, таким образом можно передать информацию об адресах. Большие объемы часто изменяющихся данных (например, товарные каталоги с ценами) могут передаваться с помощью XML. Если частота изменений не столь критична, но при этом объем данных может быть достаточно внушительным, удобно использовать в коде сайта семантическую разметку. Там, где это возможно, мы стараемся применять микроформаты, чтобы разметка была универсальной и могла быть прочитана не только Яндексом. В некоторых случаях вебмастер может сам выбрать нужный формат из нескольких — например, такая возможность есть у владельцев кулинарных сайтов.

Анализ поведения пользователей

Для увеличения числа заказов, покупок и других желаемых
от посетителей действий, следует обращать внимание на их поведение на сайте: на каких страницах они задерживаются, каким маршрутом они перемещаются по страницам сайта, почему могут не доходить
до целевых страниц (например, до страницы заказа товара), какие страницы затрудняют поиск информации на сайте, какие страницы привлекают больше всего внимания и т.п. Для анализа пользовательского поведения обычно используются счетчики посещаемости.
Мы рекомендуем использовать Яндекс.Метрику. Кроме того полезно регулярно анализировать журналы веб-сервера, содержащие системную информацию о его работе, и протокол многих действий пользователя
на сайте.

На что полезно обратить внимание:

–Источники посещаемости. То, откуда приходят посетители
на ваш сайт, поможет понять, какие ресурсы обеспечивают приток пользователей на ваш сайт (трафик). Нужно следить за изменениями
в этом отчете, которые могут говорить как о проблемах с каким-нибудь существующим источником, так и о появлении новых
18
источников. Если у вашего сайта появились новые источники посетителей, проанализируйте их поведение на сайте. Возможно, специфика новых посетителей потребует внесения дополнительных изменений на сайте.
– –Поисковые запросы. Используйте этот отчет для отслеживания новых поисковых фраз, по которым пользователи приходят на ваш сайт.
– –Выделите целевые страницы — те страницы, заходя на которые, пользователь совершает действие, ожидаемое вами. Например, добавление товара в корзину, оформление заказа или заполнение формы. Процент пользователей, совершивших действие, называется конверсией. Про повышение конверсии написана не одна книга, тут мы лишь скажем о том, что важно постоянно экспериментировать и анализировать результат изменений. Меняйте визуальное представление важных ссылок, подсказывайте пользователю его путь к цели и анализируйте.
– –Статистика по техническим параметрам компьютера пользователя — разрешение экрана, версия браузера, операционная система. Часто в разных браузерах и при разных разрешениях сайт выглядит совсем не так, как вы предполагаете. Старайтесь это учитывать и, по возможности, проверять.
Кроме того, рекомендуем вам настроить уведомления в Яндекс.Метрике (в том числе по SMS) о проблемах с хостингом. Некоторые системы управления содержимым (CMS, content managment system) также поддерживают аналогичную возможность.
Имейте также в виду, что скорость доступа к Сети у пользователей может сильно отличаться от вашей. Если вы рассчитываете, что на ваш сайт будут заходить и те пользователи, которые используют медленное, например, телефонное dial-up соединение, рекомендуем минимизировать размер страниц сайта. Например, не стоит использовать в качестве элементов дизайна многомегабайтные изображения и т.п.
Анализируйте поведение пользователей на вашем сайте при помощи Яндекс.Метрики. Делайте сайт удобным для пользователя.

При смене доменного имени сайта существует два независимых метода указать роботу Яндекса на новое главное зеркало. В обоих случаях старый домен должен находиться в вашем распоряжении.
В первом случае, при условии, что новый домен не является неглавным зеркалом, вы можете установить перенаправление (серверный редирект 301) со старого домена на новый.
В другом случае для указания роботу на главное зеркало вы можете воспользоваться такой схемой:
1. Зарегистрировать новый домен, настроить веб-сервер и все необходимое программное обеспечение.
2. Скопировать все содержимое сайта со старого сервера на новый. Таким образом, сайты станут копиями (зеркалами). Также можно настроить перенаправление с использованием DNS (domain name system – cистема доменных имен).
3. Разместить директиву Host в файле robots.txt. Файл robots.txt с указанием нового главного зеркала должен быть доступен на всех зеркалах группы.
Через некоторое время специальный робот-зеркальщик проанализирует старый и новый сайты и «склеит» их в соответствии с директивой Host, либо 301 перенаправлением. Поисковая система будет считать их идентичными, а новый домен основным, который и будет индексироваться и участвовать в поиске.
При смене структуры сайта рекомендуем настроить серверный редирект со старых URL страниц на новые, если между страницами старого
и нового сайта сохранилось однозначное соответствие. В этом случае робот будет переходить по редиректам, индексируя документы, куда его перенаправляют, и удаляя те, которые ему были известны ранее. По мере обхода в результатах поиска будут показываться новые документы.
Воспользуйтесь директивой Host либо перенаправлением для переноса сайта на другой домен.

Одним из важнейших свойств интернета является свобода представления информации и большое разнообразие всевозможных форматов. Поисковая система Яндекс стремится корректно индексировать и ранжировать все документы, которые ей доступны. Однако, к сожалению, все еще возможны ситуации, когда та или иная информация будет воспринята нашими роботами не так, как это предполагалось веб-мастерами:

–Навигация через скрипты. Наиболее распространенным способом размещения ссылки является HTML тег <A>. Но существуют и другие способы навигации между страницами. Например, можно использовать технологии JavaScript или Flash. Робот Яндекса не переходит по таким ссылкам, поэтому следует дублировать ссылки, реализованные при помощи скриптов, обычными текстовыми ссылками.

–Использование фреймов – теги <FRAMESET>, <FRAME>, <IFRAME>. Для корректного ранжирования документа не рекомендуется использовать фреймы, так как поисковый робот Яндекса не индексирует документы, подгружаемые в них.

–Избыточное автоматическое перенаправление (редиректы). По возможности избегайте использования редиректов. Редирект может быть полезен только в том случае, если адреса страниц меняются по техническим причинам и необходимо перенаправить пользователя на новый адрес страницы. Как правильно поставить перенаправление (301 редирект) со старой страницы на новую, читайте в соответствующем разделе помощи. Заметьте, что
по умолчанию серверы используют 302 редирект, что не гарантирует того, что в результатах поиска будет показана цель редиректа
(в отличие от 301 редиректа).

–Адреса страниц. Каждая страница должна быть доступна по единственному и постоянному адресу. Желательно, чтобы адреса страниц сайта не содержали идентификаторы сессий, по возможности они также должны быть избавлены от списков cgi-параметров, заданных в явном виде.

–Клоакинг. Избегайте ситуаций, когда поисковый робот индексирует одно содержание страницы, а пользователь при обращении к этой странице получает другое. Например, в версиях сайта для разных регионов, о которых будет рассказано в разделе «Региональность».
–Изображения вместо текста. Избегайте создания страниц, не содержащих текст. Если главная страница сайта выполнена в виде изображения, являющегося ссылкой на основную часть сайта, и сама не содержит текста, это может помешать ранжированию сайта. Это происходит из-за того, что большинство внешних ссылок, как правило, ведут на главную страницу сайта, и если это документ без текста, надежность определения содержания документа несколько уменьшается.

–Soft 404. Одна из распространенных ошибок заключается в замене сообщения об ошибке 404 (страница не найдена) для несуществующих страниц на страницу-заглушку, которая возвращается с кодом ответа 200 (ОК). В этом случае поисковая система считает, что страница с некорректным адресом существует, и не удаляет ее из своей базы. Это приводит к более медленному индексированию полезных страниц на сайте.
–Движок сайта. Следите за корректностью работы программного обеспечения сайта – ошибки в скриптах сайта могут привести
к тому, что одни и те же страницы при переходе на них из разных разделов будут иметь разные адреса. Это может негативно отразиться на индексировании сайта.

Кроме того, ошибки в «движках» могут быть использованы злоумышленниками (например, для размещения ссылки на вредоносный сайт). Если вы используете готовые шаблоны для популярных CMS при создании сайта, будьте внимательны: в некоторые шаблоныих создатели вставляют ссылки на посторонние сайты, которые не видны пользователям — увидеть их можно только в HTML-коде шаблона.

Невидимость ссылок рассматривается как спам в соответствии с поисковой лицензией.
–Узнавать об ошибках индексирования, если таковые возникают, можно в сервисе Яндекс.Вебмастер.
Чем проще и понятнее будет устроен ваш сайт, тем лучше он будет индексироваться.

Ссылки – важнейшая составляющая интернета. Они связывают между собой страницы всемирной паутины и являются тропинками, по которым ходят пользователи. Поэтому очень важно уделить внимание ссылкам, которыми ваш сайт связан с внешним миром.
1. Партнерские ссылки. Если на других сайтах стоят ссылки на ваш сайт, проследите за тем, чтобы их текст содержал адекватное описание вашего сайта, а не просто URL. Попросите партнеров изменить эти ссылки так, чтобы они несли больше смысла, чем слова «тут», «здесь», «там», «этот сайт» и т.п.
2. Ссылки, которые используют интернет-СМИ. Если онлайн-СМИ используют информацию с вашего сайта, будет полезно иметь в тексте ссылку с подходящей ключевой фразой.
3. Каталоги ссылок. В интернете есть ограниченное количество каталогов, в которых стоит разместить ссылку на свой сайт. Например, Яндекс.Каталог или dmoz, качественные каталоги организаций на региональных порталах. Существует также огромное количество немодерируемых спам-каталогов, размещение ссылок в которых вряд ли положительно повлияет на ранжирование вашего сайта. Вот несколько признаков, которыми обладает хороший каталог:
– –Каталог должен быть модерируемым.
– –Каталог должен иметь удобную для пользователей навигацию.
– –В тематических разделах каталога должны присутствовать ссылки
на авторитетные в соответствующей области сайты, сайты компаний-лидеров в своей отрасли.

– –Названия и описания сайтов не должны содержать грамматических ошибок, должны быть удобными для восприятия и использования.
– –На страницах каталога не должно быть рекламы, мешающей восприятию основного содержимого.
4. Уделите внимание ссылкам, которые могут размещать пользователи на вашем сайте. Если у вас есть разделы, в которых можно оставлять свои сообщения (например, комментарии к записям, форум, обсуждение материалов), внимательно следите за исходящими ссылками. Все ссылки, по возможности, должны модерироваться владельцем сайта. Вероятность того, что на вашем сайте оставят спам-запись, к сожалению, достаточно велика. Поисковая система Яндекс не учитывает спамерские ссылки на сайты, однако репутация вашего сайта может пострадать, если не контролировать размещаемые на его страницах записи. Если на вашем форуме много спам-сообщений, то он может быть полностью запрещен к индексированию в Яндексе. Вы можете облегчить работу себе и Яндексу, если все немодерируемые ссылки будут размещаться внутри тега <NOINDEX>. Рекомендуется также защитить свой сайт от спам-роботов при помощи системы CAPTCHA.
5. Платные ссылки, ссылочные биржи. Яндекс ценит ссылки, которые ставятся для того, чтобы помочь посетителям сайта. Те же ссылки, которые появляются на сайтах за определенную плату (особенно когда они размещаются с использованием ссылочных бирж и предназначены для поисковых систем, а не посетителей сайта), мешают Яндексу корректно определять степень доверия к сайтам и их релевантность запросам пользователей. Подробнее о SEO-ссылках.
Внимательно следите не только за ссылками на другие сайты, но и за ссылками, при помощи которых ссылаются на ваш сайт – их можно посмотреть в Яндекс.Вебмастере. Не все ссылки одинаково полезны.

На какие вопросы отвечает ваш сайт?
Основное предназначение поисковой системы Яндекс – отвечать на вопросы. Если ваш сайт может лучше других ответить на вопрос пользователя, вероятность, что именно он займет первое место в результатах поиска по соответствующему поисковому запросу, будет максимальна. Допустим, вы или ваша компания оказываете востребованные людьми услуги в какой-то области. Тогда вы можете создать свой сайт для того, чтобы рассказать пользователям
об этих услугах, прорекламировать себя, а поиск Яндекса поможет пользователям найти ответы на интересующие их вопросы, используя информацию со страниц вашего сайта. При создании сайта вам будет полезно понять, как пользователи формулируют свои потребности
в виде поисковых запросов. Дело в том, что на положение страницы
в результатах поиска по запросу очень сильно влияет то, насколько ее текст соответствует формулировке запроса – «текстовое соответствие». Например, если пользователь ищет какой-либо термин, а на страницах вашего сайта он вовсе не употребляется, то маловероятно, что поисковая система сочтет ваш сайт содержащим хороший ответ на запрос пользователя.
Следите за соответствием текстов на страницах вашего сайта запросам ваших потенциальных клиентов.
Представьте, что пользователь интересуется той сферой услуг,
в которой вы работаете. Как он сформулирует свой запрос к Яндексу? Какие слова он будет использовать? Насколько подробно он опишет свою потребность? Проанализировать, что и как именно спрашивают пользователи у Яндекса, вам поможет сервис «Статистика ключевых слов».
Введите слово или словосочетание, обозначающее ваш товар или услугу, и нажмите кнопку «Подобрать». Вы увидите запросы пользователей, включающие заданное вами слово или словосочетание (слева),
и связанные запросы, которые люди вводили при поиске этого слова или словосочетания (справа). Колонка справа помогает найти на первый взгляд не очевидные запросы, связанные с исследуемой сферой услуг. Например, пользователи могут использовать синонимы или другие слова, уточняющие или расширяющие исходный запрос. Числа рядом с каждым запросом дают оценку количества соответствующих запросов к Яндексу в месяц. Так, рядом со словом «телефон» приведено число показов по всем запросам со словом «телефон»: «купить телефон», «сотовый телефон», «купить сотовый телефон», «купить новый сотовый телефон
в крапинку» и т.п.
С помощью поиска статистики запросов по регионам вы можете посмотреть популярность поискового запроса в вашем городе или регионе.
Популярность запроса зависит от множества факторов и может довольно сильно колебаться. Например, на популярность запроса влияет сезон года или происходящие в мире события, так или иначе связанные с направлением вашей деятельности. Для отслеживания и анализа ситуации пользуйтесь сервисами Яндекс. Вебмастер и Яндекс.Метрика. Подробнее об использовании сервиса «Статистика ключевых слов» читайте в специальном разделе помощи Яндекса.

Представление информации на сайте
При ранжировании учитываются не только формальное соответствие тексту запроса, полнота представленной информации и ее актуальность, но и то, как она структурирована и оформлена. В отличие
от печатных книг, где чаще всего используется общепринятый формат представления текстов, информация в интернете может быть оформлена во всевозможных стилях. Неудачно выбранный стиль представления информации может сделать ее восприятие практически невозможным. Яндекс анализирует, насколько представленная на сайте информация удобна для восприятия пользователем. При ранжировании предпочтение отдается, в частности, страницам, на которых информация доступна и легко воспринимается, а не разбита на множество мелких блоков, теряющихся среди рекламных материалов. Во избежание штрафных санкций при ранжировании рекомендуем прочитать более подробную информацию об отношении Яндекса к агрессивной рекламе: попандерам, кликандерам.

Поскольку поисковый робот Яндекса не производит активных действий на сайте, в индекс попадает только та информация, для доступа
к которой не требуется производить дополнительных действий, например, регистрироваться на сайте, отправлять SMS, вводить какой-нибудь код или дополнительный запрос. Иными словами, робот Яндекса не индексирует так называемый «глубинный веб» (от англ. «deep web»).
Вот основные советы по оформлению информации на страницах сайта:
– –Основная суть документа должна быть понятна уже на первом экране браузера.
– –Не рекомендуется использовать элементы оформления, делающие неочевидным доступ к тексту для пользователей – окна прокрутки, скрытые выпадающие блоки и т.п.
– –Если текст большой, разбивать его на несколько веб-страниц следует
по крупным логическим единицам (например, по главам,
но не по абзацам).
– –Текст должен быть написан грамотно и аккуратно оформлен.
Для проверки орфографии на сайте может пригодиться специальный инструмент, доступный в Яндекс.Вебмастере.

Аккуратно оформленные и структурированные страницы наиболее привлекательны для пользователя, на них гораздо проще найти нужную информацию.